Ga naar de inhoud
Nero IPTV
Juridisch

Nero IPTV privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026

In dit privacybeleid lees je welke gegevens Nero IPTV verzamelt, waarom we dat doen, hoe we ze bewaren en beschermen, en welke rechten je hebt. Door Nero IPTV te gebruiken, ga je akkoord met de werkwijze die hieronder staat. Lees ook onze algemene voorwaarden.

1. Welke gegevens we verzamelen

Gegevens die je zelf geeft

Als je een abonnement of proefabonnement aanvraagt of contact met ons opneemt, kun je ons het volgende geven:

  • je e-mailadres, voor support en berichten over je abonnement;
  • je telefoonnummer of WhatsApp-account, omdat we je via dat kanaal helpen;
  • je naam;
  • informatie over je apparaat en app, zodat we je de juiste inloggegevens kunnen sturen.

Gebruiksgegevens

Daarnaast kunnen we technische gegevens verwerken, zoals:

  • je IP-adres en globale locatie;
  • het type apparaat en browser;
  • hoe je deze website gebruikt.

Je IP-adres gebruiken we onder meer om misbruik te herkennen, zoals het delen of restreamen van een abonnement.

Cookies

Deze website kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken om goed te werken en om te zien hoe de site wordt gebruikt. Je kunt cookies uitschakelen in de instellingen van je browser; sommige onderdelen werken dan mogelijk minder goed.

2. Waarvoor we je gegevens gebruiken

We gebruiken je gegevens om:

  • je abonnement of proefabonnement te leveren;
  • je te helpen via support;
  • misbruik en fraude te voorkomen;
  • de website en de dienst te verbeteren;
  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met adverteerders.

3. Bewaren en beveiligen

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doelen hierboven. We beschermen ze met passende technische en organisatorische maatregelen. Geen enkele methode van verzenden of opslaan is echter 100% veilig.

Wat je zelf kunt doen: houd je inloggegevens geheim, gebruik sterke wachtwoorden en wees voorzichtig met openbare wifi.

4. Delen met anderen

We delen je gegevens alleen als dat nodig is, bijvoorbeeld:

  • als de wet ons daartoe verplicht;
  • om Nero IPTV en onze klanten te beschermen tegen fraude of misbruik;
  • met dienstverleners die ons helpen de dienst te leveren, zoals de berichtenapps waarmee we support geven.

5. Jouw rechten

Op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heb je het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, en om bezwaar te maken tegen het gebruik ervan. Stuur je verzoek via WhatsApp; je vindt de knop op onze contactpagina. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

6. Websites van anderen

Op deze site staan links naar andere websites, zoals WhatsApp. Die hebben hun eigen privacybeleid; wij zijn niet verantwoordelijk voor hoe zij met gegevens omgaan.

7. Kinderen

Nero IPTV is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Denk je dat een kind ons gegevens heeft gegeven, neem dan contact met ons op, dan verwijderen we ze.

8. Wijzigingen

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.

9. Contact

Vragen over je privacy? Stuur ons een bericht via WhatsApp; je vindt de knop op onze contactpagina.