Ga naar de inhoud
Nero IPTV
Juridisch

Nero IPTV algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026

Welkom bij Nero IPTV. Nero IPTV is een IPTV-service waarmee je live-tv, films en series kijkt via je internetverbinding. Door Nero IPTV te gebruiken of een abonnement te nemen, ga je akkoord met de voorwaarden hieronder. Lees ze daarom goed door. Hoe we met je gegevens omgaan, lees je in ons privacybeleid.

1. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden en ons privacybeleid op elk moment aanpassen. Een wijziging geldt vanaf het moment dat we haar op deze pagina publiceren. Blijf je Nero IPTV daarna gebruiken, dan ga je akkoord met de nieuwe versie. Ben je het er niet mee eens, stop dan met het gebruik van de dienst.

2. Minimumleeftijd

Je moet 18 jaar of ouder zijn om Nero IPTV te gebruiken. Door een abonnement te nemen bevestig je dat je aan deze leeftijdsgrens voldoet.

3. Gratis proefabonnement

Voordat je betaalt, kun je Nero IPTV gratis testen via ons proefabonnement. Je vraagt de test aan met je voornaam en e-mailadres, je hebt geen betaalgegevens nodig en je testgegevens komen per e-mail. Zo controleer je of de dienst werkt op je eigen apparaat en je eigen internetverbinding.

4. Toegestaan gebruik

Je gebruikt Nero IPTV op een rechtmatige en verantwoorde manier, en je houdt je aan de wetgeving rond IPTV in jouw land. Niet toegestaan is onder meer:

  • Het restreamen of opnieuw verspreiden van onze dienst of de inhoud ervan.
  • Het delen van je abonnement met anderen buiten je huishouden.
  • Het gebruik van bots, scripts of automatisering om toegang tot de dienst te krijgen.
  • Het omzeilen van beveiligingsmaatregelen of het proberen te krijgen van ongeautoriseerde toegang.

Bij overtreding kunnen we je toegang direct opschorten of beëindigen.

5. Schermen en abonnementen

Je kunt je abonnement op meerdere apparaten installeren. Met een abonnement voor één scherm kijk je op één apparaat tegelijk; met een abonnement voor twee schermen kijk je op twee apparaten tegelijk. Beide zijn er voor 1, 3, 6 of 12 maanden.

6. Betaling en levering

Je betaalt vooraf voor de gekozen periode, met iDEAL, Bancontact of creditcard. Voor een veilige betaling word je doorgestuurd naar de pagina van onze betaalpartner. Na je bestelling ontvang je je inloggegevens per e-mail, binnen 5 minuten; kijk ook in je spammap, en neem contact met ons op als je niets hebt ontvangen. Prijzen en betaalmethoden kunnen wijzigen; de prijs die je bij je bestelling ziet, is de prijs die je betaalt.

7. Restitutie

Binnen 7 dagen na je aankoop kun je via support een terugbetaling aanvragen. Aan die regeling zijn voorwaarden verbonden: bij technische problemen helpen we je eerst, en er is onder meer geen terugbetaling voor een gewijzigde keuze, de zenderlijst, het instellen van een box, tijdelijke uitval van een zender of reseller-credits. De details lees je in ons restitutiebeleid.

8. Kwaliteit van de stream

Hoe goed je stream loopt, hangt mede af van zaken buiten onze invloed:

  • de snelheid en stabiliteit van je internetverbinding (we raden minimaal 10 Mbps aan voor SD, 25 Mbps voor HD en 50 Mbps voor 4K);
  • de mogelijkheden van je apparaat en app;
  • het aantal apparaten dat tegelijk je netwerk gebruikt.

We kunnen geen ononderbroken dienst garanderen. Vragen over een storing stel je via WhatsApp aan support.

9. VPN en proxy

Je mag een VPN of proxy gebruiken. Misbruik daarvan om deze voorwaarden te omzeilen kan leiden tot beperking of beëindiging van je account.

10. Je gegevens en je account

De gegevens die je ons geeft, moeten juist en actueel zijn. Je bent zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens.

11. Apparaten en internetkosten

Nero IPTV werkt op de meeste Smart TV's, streamingsticks, boxen, telefoons, tablets en computers, maar we kunnen niet garanderen dat elk apparaat werkt. Test daarom eerst met het gratis proefabonnement. Kosten voor internet of dataverbruik zijn voor jouw rekening.

12. Onderbrekingen

De dienst kan tijdelijk onbereikbaar zijn door onderhoud, onverwachte serverstoringen of netwerkproblemen buiten onze controle. We mogen de toegang opschorten of beëindigen als een gebruiker deze voorwaarden overtreedt, fraude pleegt of de dienst misbruikt.

13. Merken en intellectueel eigendom

De naam, het logo en de teksten van Nero IPTV mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of hergebruikt. Andere product- en merknamen op deze site (apps, apparaten, platforms) zijn eigendom van hun respectieve houders en worden alleen genoemd om compatibiliteit te beschrijven, zonder samenwerking of goedkeuring te suggereren.

14. Contact

Vragen over deze voorwaarden? Stuur ons een bericht via WhatsApp; je vindt de knop op onze contactpagina.